مزود خدمات NDIS يتكلم عربي بسيدني

دعم NDIS يراعي الثقافة للعائلات العربية

جنوب غرب سيدني وغرب سيدني الكبرى فيهن من أكبر الجاليات العربية بأستراليا، وكتير عائلات بتقلنا إنو كان صعب عليهن يلاقوا مزود بيفهم ثقافتهن، بيحكي معهن بوضوح، وما بخليهن يعيدوا حكيهن مع مركز اتصالات. هاد بالضبط الفراغ يلي Community Disability & Care (CDC) عم تشتغل تسده: دعم NDIS يلي العائلات يلي بتحكي عربي فعلاً بتقدر ترتاح فيه.

ليش الحساسية الثقافية مهمة

• حكي من دون عوائق. كتير عائلات بتحكي عربي بيصعب عليهن يشرحوا احتياجاتهن للمزودين. منشيل هالعائق حتى العائلات تحس إنها مسموعة ومفهومة، مش بس رقم.
• ثقة وارتياح. الفهم الثقافي بيبني الثقة. لما العائلة ترتاح مع مزودها، النتائج بتتحسن للكل، خصوصاً للمشارك نفسه.
• العائلات حاسة إنها مشاركة. قدرتك تطرح أسئلتك وقلقك بلغتك بتخليك أسهل تضل مشارك بالرعاية.
• مشاركة أفضل من المشارك. المشاركين بيتفاعلوا أكتر لما يحسوا بأمان ثقافي، وهاد بيدعم علاقات أقوى مع مقدمي الدعم وتقدم أفضل نحو أهدافهن.

كيف منساعد العائلات يلي بتحكي عربي

• تنسيق بالعربي. فريقنا بيقدر يحكي معك بالعربي للإحالات، اتفاقيات الخدمة، تحديثات التقدم، والتنسيق اليومي.
• مطابقة ثقافية. قدر الإمكان، منطابق المشارك مع مقدم دعم بيفهم خلفيته الثقافية، لغته، وتفضيلاته.
• نهج محوره العائلة. منحترم الدور المركزي يلي العائلة بتلعبو بالثقافة العربية، ومنشتغل بطريقة تعاونية بتشرك العائلة بالتخطيط والقرارات.
• مترجمين لما يلزم. لأي شي رسمي أو معقد أكتر، منرتب مترجم حتى ما يضيع ولا شي بالترجمة.

المناطق يلي منغطيها

مكتبنا بريفزبي، ومنقدم دعم NDIS بجميع أنحاء سيدني الكبرى، مع تركيز واضح عالمناطق يلي فيها جاليات عربية كبيرة:

• Revesby وما حولها
• Bankstown وما حولها
• Liverpool وما حولها
• Merrylands وما حولها
• Auburn وما حولها
• Granville وما حولها
• Guildford وما حولها
• Campbelltown وما حولها

أسئلة شائعة